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【簡答題】簡述國際郵件的分類。
答案:
1、按傳遞時限可分為普通郵件和特快專遞郵件。
2、按處理手續(xù)分為平常郵件和給據郵件。
3、按郵局所承...
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【簡答題】窗口營業(yè)人員在與用戶溝通中,應注意掌握哪些方法?
答案:
1.創(chuàng)造良好的營銷氛圍2.熟悉用戶3.掌握語言藝術4.提供真誠的服務
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【簡答題】簡述開拆國內進口給據郵件袋、套時,發(fā)現內件誤發(fā)應如何處理?
答案:
相關內件隨驗單副份轉發(fā)接收局,并在相關來單上加注該內件轉發(fā)日期和轉往何局。平常函件袋捆誤發(fā)的,應當根據具體情況向封發(fā)局繕...
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