違章指揮、違反操作程序、違反勞動紀律。
防火、防盜、防災害事故、防人為破壞。
包括收費公路管理法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,時事政策,職業(yè)道德規(guī)范,收費業(yè)務知識,安全防范常識,軍事訓練等。