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填空題
電子政務(wù)的服務(wù)對象是指政府機(jī)關(guān)內(nèi)部工作人員。總體上可以分為3個層次：（）、（）和（）。
答案：
操作層；管理層；決策層
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填空題
根據(jù)用戶的不同，將電子政務(wù)分為以下幾個類別：（）、（）；（）；（）。
答案：
政府對公務(wù)員的電子政務(wù)；政府間的電子政務(wù)；政府對企業(yè)的電子政務(wù)；政府對公民的電子政務(wù)
