問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】論述述行政溝通的障礙及其克服。

答案： 障礙：（1）、觀念障礙
（2）、心里障礙
（3）、語(yǔ)言障礙
（4）、職務(wù)與專業(yè)障礙
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問(wèn)答題

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（2）、行政溝通是調(diào)節(jié)矛盾、提高效能的重要途徑。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述行政公共關(guān)系的基本任務(wù)。
答案： （1）、正確把握公眾輿論A：了解輿論
B：引導(dǎo)輿論
C：完善輿論
D：糾正輿論
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