多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)排班，在測(cè)量、分析網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，需要考慮的情況包括（）

A.網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)數(shù)量的時(shí)間分布情況
B.網(wǎng)點(diǎn)窗口開(kāi)放數(shù)量的時(shí)間分布情況
C.客戶(hù)等待辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間分布情況
D.客戶(hù)因等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的放棄率情況

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多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)排班是柜員主管營(yíng)業(yè)管理中的一個(gè)重要內(nèi)容，請(qǐng)問(wèn)排班規(guī)則主要包括（）

A.滿(mǎn)足網(wǎng)點(diǎn)基本崗位配置
B.滿(mǎn)足員工正常工作強(qiáng)度
C.滿(mǎn)足崗位輪換與交接流程
D.滿(mǎn)足客戶(hù)流量和業(yè)務(wù)種類(lèi)分布規(guī)律

多項(xiàng)選擇題

自助設(shè)備清機(jī)加鈔處理必須在《自助設(shè)備工作日志》上進(jìn)行登記，內(nèi)容包括（）

A.鈔箱現(xiàn)金余額
B.DCC賬務(wù)余額
C.本次配鈔額
D.本周期的長(zhǎng)短款金額

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