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【簡答題】殯儀服務員如何進行心理撫慰?
答案:
殯儀服務員要讓逝者家屬通過殯儀服務的整個過程,理解到殯儀服務單位辦理喪事便是與逝者的正式告別,此后陰陽異路。同時通過殯儀...
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【簡答題】請簡述心理撫慰工作要遵循的四項基本原則?
答案:
1、交往原則
2、服務原則
3、啟迪原則
4、應變原則
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【簡答題】逝者家屬的心理反映主要有哪些具體表現(xiàn)?
答案:
1、情緒反應
2、認知反應
3、行為反應
4、生理反應
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