單項選擇題

茶藝人員在對商品、服務介紹時，應觀察顧客心里，著重做好四件事，以下不屬于這四件事的是（）。

A.引起顧客的注意
B.培養(yǎng)對方的興趣
C.增強對方的欲望
D.知道商品的用途

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