A.游客的大眾性,一是旅游者階層的廣泛性。二是指規(guī)模性 B.現(xiàn)代旅游與旅游業(yè)的發(fā)展存在著地區(qū)間發(fā)展的不平衡性 C.國(guó)際旅游和旅游業(yè)發(fā)展具有穩(wěn)定性 D.現(xiàn)代旅游業(yè)具有高度開(kāi)放性和交叉性特征
A.引領(lǐng)服務(wù)時(shí),如果是一位客人可以引領(lǐng)到吧臺(tái)前的椅子上,但不可以強(qiáng)行安排座位 B.點(diǎn)酒服務(wù)是,坐在吧臺(tái)前椅子上的客人可直接由調(diào)酒師負(fù)責(zé)點(diǎn)酒,無(wú)需填寫點(diǎn)酒單 C.調(diào)酒服務(wù)時(shí),一般要求正常營(yíng)業(yè)時(shí)5分鐘調(diào)制好客人所點(diǎn)酒水 D.送酒服務(wù)時(shí),服務(wù)員應(yīng)將調(diào)制好的酒水及時(shí)用托盤從客人左側(cè)上
A.抓好員工的業(yè)務(wù)知識(shí)與技術(shù)培訓(xùn)是餐飲部經(jīng)理主要職責(zé) B.抓成本控制,嚴(yán)禁偷吃,浪費(fèi),舞弊等漏洞是餐廳經(jīng)理主要職責(zé)之一 C.協(xié)調(diào)人力資源部搞好定崗,定編,定員工作是餐飲部經(jīng)理主要職責(zé)之一 D.與廚師長(zhǎng)聯(lián)系餐單準(zhǔn)備事宜,保證食品控制在最高水平是餐飲部經(jīng)理主要職責(zé)之一