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【簡答題】房態(tài)的種類有那些?
答案:
1.干凈可賣房
2.客人離店臟房
3.住客房
4.維修房
5.晚退房
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【簡答題】客務部人員應該怎樣提高住房率?
答案:
住房率是指客房銷售與整體客房的比例。如果客務部各職位人員有良好的銷售技巧,可能會挽回無數(shù)猶豫不決的客人人住本酒店。這種銷...
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【簡答題】前臺員工應該怎樣處理客人的投訴與抱怨?
答案:
前臺接待人員或大廳副理必須有心理上的準備,所接到的住客抱怨是各式各樣的,從對設備、服務、價格等問題的不滿,到要求解決千奇...
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