多項選擇題

下列關于溝通的說法正確的是（）。

A.外部溝通，通常是指與單位以外相關組織和相關部門之間的溝通
B.相對重要的事項都應該以書面形式進行溝通，以示重視
C.領導者應當更多的選擇雙向溝通方式
D.正式溝通的方式效果比非正式溝通的方式效果會更好
E.作為領導者和管理者，發(fā)現(xiàn)管理中出現(xiàn)問題不能馬上應對，應先放置冷靜

微信掃碼免費搜題