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電能表誤差超出允許范圍時,以“0”誤差為基準,按驗證后的誤差值退補電量,退補時間從上次校驗或換裝后投入之日起至誤差更正之日止計算。
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《供電服務規(guī)范》要求“95598”座席人員在回答客戶咨詢時,對自己不清楚、不了解的問題,也要盡自己所能認真回答。
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縣及以上供電營業(yè)場所實行無周休日制度。
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