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與銀行解行票款或兌零過程中,若銀行對車站反映情況有異議需查看車站監(jiān)控錄像,可直接前往車站查看。
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車站與銀行兌零硬幣時,如發(fā)現(xiàn)長款,將長款硬幣加封后隨尾箱返還銀行。
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《現(xiàn)金繳款單》填寫錯誤的,銀行需通知站務(wù)中心,車站需及時重新填寫隨尾箱上交銀行,填寫有誤《現(xiàn)金繳款單》由銀行隨尾箱交還車站。
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