單項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)中心在績效指標(biāo)衡量與分析結(jié)果反饋溝通應(yīng)做到的內(nèi)容，不包括（）。

A.傳達(dá)中心績效的要求和目標(biāo)，給員工以清晰的目標(biāo)指引
B.在過程中及時跟蹤反饋，以保證順利達(dá)成結(jié)果
C.對團(tuán)隊(duì)成員所付出的努力工作給予尊重
D.提升員工的技能，改善團(tuán)隊(duì)的面貌

微信掃碼免費(fèi)搜題