A.以顧客為關注焦點B.領導作用C.全員參與D.過程方法
A.完成計劃的措施 B.代表什么 C.處事的原則是什么 D.要實現(xiàn)什么
A.組織的計劃 B.完成計劃的措施 C.完成計劃的時間 D.組織要實現(xiàn)什么