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單項選擇題

客戶資料庫一般包括（）。

A.客戶原始資料
B.統(tǒng)計分析資料
C.公司投入記錄
D.以上皆是

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單項選擇題

統(tǒng)計分析資料主要是通過客戶調查分析或向信息咨詢業(yè)購買的（）資料。

A.第一手
B.基礎
C.第二手
D.關鍵

單項選擇題

客戶原始資料即有關客戶的基礎性資料，也是公司獲得的（）資料。

A.第一手
B.基礎
C.第二手
D.關鍵

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