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【簡(jiǎn)答題】什么是預(yù)訂卡條?在使用上應(yīng)注意什么問(wèn)題?
答案:
預(yù)訂卡條是按客人的抵店日期順序,排列在預(yù)訂顯示架內(nèi)不同顏色的小簽條(簽條上記錄訂房客人的主要住宿要求,一般包括:客人的姓...
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【簡(jiǎn)答題】什么是內(nèi)景房?什么是外景房?
答案:
窗口朝向飯店內(nèi)園環(huán)境的客房稱為內(nèi)景房;窗口朝向飯店外部景色的客房稱為外景房。
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【簡(jiǎn)答題】什么是總統(tǒng)套間?
答案:
總統(tǒng)套間也稱總統(tǒng)房,它是由七至八間房組成的套間,走廊有小酒吧。套間內(nèi)總統(tǒng)與夫人的臥室分開(kāi),男女衛(wèi)生間分開(kāi),并有客廳、書房...
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