單項選擇題

凡屬于易碎貨物，發(fā)貨后用戶要求調(diào)換，應(yīng)（）。

A.以禮相待，婉言謝絕
B.斷然拒絕
C.應(yīng)予以更換
D.交由公司法律部門處理

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單項選擇題

（）是鐵路運輸?shù)膬?yōu)點之一。

A.可以實現(xiàn)“門到門”運輸
B.節(jié)能
C.適宜緊急運輸
D.運費有伸縮性

單項選擇題

當(dāng)相對濕度低于（）時，多數(shù)物品不易霉腐。

A.75%
B.80%
C.90%
D.95%

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