多項(xiàng)選擇題

對(duì)于寬帶安裝以下描述正確的是（）。

A.請(qǐng)放心，您可以辦理單寬帶我們公司推出了多種手機(jī)、寬帶、聯(lián)通電視融合的優(yōu)惠套餐，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)比較優(yōu)惠
B.目前聯(lián)通公司僅能受理理融合捆綁的寬帶
C.公司不會(huì)強(qiáng)制您辦理融合捆綁業(yè)務(wù)的
D.假如您遇到不能辦理寬帶單產(chǎn)品的情況，我可以幫您記錄下來(lái)核查

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多項(xiàng)選擇題

對(duì)于轉(zhuǎn)接增值業(yè)務(wù)客服以下說(shuō)法正確的是（）。

A.不允許轉(zhuǎn)接增值客服熱線
B.客戶主動(dòng)索要增值客服熱線，可提供
C.如增值業(yè)務(wù)只能通過(guò)廠家客服熱線取消或查詢(xún)，可以?xún)?yōu)先推薦增值客服熱線
D.客戶拒絕撥打增值客服熱線時(shí)應(yīng)留單處理

多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于騷擾阻斷描述正確的是？（）。

A.停機(jī)前通過(guò)10010發(fā)短信
B.客服系統(tǒng)重點(diǎn)事件標(biāo)識(shí)為：【大督查涉及疑似騷擾阻斷的號(hào)碼】
C.可查詢(xún)營(yíng)業(yè)流水（BSS）、客戶信息（CBSS）中備注顯示，如：系統(tǒng)檢出異常呼叫行為，疑似騷擾，局方自動(dòng)停機(jī)
D.帶機(jī)主本人身份證原件、手機(jī)卡到號(hào)碼歸屬地聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)復(fù)核，按工作人員告知的時(shí)間再到營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)

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對(duì)于寬帶安裝以下描述正確的是（）。

你可能感興趣的試題

對(duì)于轉(zhuǎn)接增值業(yè)務(wù)客服以下說(shuō)法正確的是（）。

以下關(guān)于騷擾阻斷描述正確的是？（）。

對(duì)于轉(zhuǎn)接增值業(yè)務(wù)客服以下說(shuō)法正確的是（）。

以下關(guān)于騷擾阻斷描述正確的是？（）。