A.暗示式勸服 B.誘導(dǎo)式勸服 C.柔和式勸服 D.迂回式勸服 E.微笑式勸服
A.微笑式道歉 B.協(xié)商式道歉 C.迂回式道歉 D.自責(zé)式道歉 E.敬語式道歉
A.開頭要寒喧 B.說話要真誠 C.內(nèi)容要健康 D.言語要中肯 E.語速快慢相宜