A.信息接受者缺乏信息和知識(shí) B.沒(méi)有注意傾聽(tīng)、不了解他人的需要 C.不完全理解問(wèn)題和詢(xún)問(wèn)不及時(shí) D.信息傳播者沒(méi)有適當(dāng)說(shuō)明重點(diǎn)