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壞賬核銷是指公司對確認不能收回或追繳成本過大,繼續(xù)追繳不經濟的欠費,定期進行壞賬核銷申請和處理。
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拆機/銷戶用戶出賬核查辦法:檢查上月已拆機/銷戶用戶本月是否出賬,每發(fā)現(xiàn)一個無正當理由(如國際話單回傳延遲等)出賬的用戶,計差錯一次。
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欠費強制復機是指欠費狀態(tài)下已停機且未銷戶的后付費、預付費(標準產品)用戶,在未補繳費用情況下進行局方開機操作,且缺少相關審批手續(xù)的不合規(guī)強制復機系統(tǒng)記錄數(shù)據。
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