單項選擇題

用戶在使用電e寶時,發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷,應(yīng)該如何解決()

A.銀行方確認(rèn)是電e寶渠道的原因,需要用戶聯(lián)系電e寶客服確認(rèn)盜刷行為是否被風(fēng)控攔截
B.如果盜刷行為被風(fēng)控攔截,需要用戶提供身份證、銀行卡信息核實(shí)并退款給用戶
C.如果沒有被風(fēng)控攔截,則款項無法追回
D.以上均正確

微信掃碼免費(fèi)搜題