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戒指只可以戴一枚,設(shè)計要簡單,大方,鑲嵌物直徑不超過()毫米。
A.3
B.5
C.8
D.10
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單項選擇題
運營期間,車站員工應(yīng)按要求在()處進行立崗服務(wù),以便在乘客遇到無法正常進、出站等問題時,及時給予幫助。
A.AGM
B.站臺
C.TVM
D.BOM
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單項選擇題
乘客服務(wù)事務(wù)在調(diào)查、處理完畢后統(tǒng)一由()對乘客進行回復(fù)和解釋。乘客有明確指定回復(fù)要求的,按照乘客要求的途徑進行回復(fù)。
A.受理部門
B.責(zé)任部門
C.事務(wù)處理部門
D.事務(wù)處理人
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