多項(xiàng)選擇題

以下哪些屬于客服中心業(yè)務(wù)管理崗的崗位職責(zé)（）

A.建立培訓(xùn)體系制度
B.管理知識庫系統(tǒng)
C.客戶回訪
D.輔助完成員工業(yè)務(wù)考核

微信掃碼免費(fèi)搜題