多項(xiàng)選擇題

呼入型客服中心績效考核的其他指標(biāo)包括（）

A.員工行為規(guī)范
B.主管評價
C.團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)
D.每日話務(wù)監(jiān)控

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