多項選擇題

對于車聯(lián)網(wǎng)平臺，如實名充電卡丟失，客戶可撥打95598-7客服電話或到營業(yè)網(wǎng)點辦理掛失，掛失時需提供（）。國網(wǎng)客服中心接聽掛失電話應進行錄音。

A.充電卡歸屬人姓名
B.身份證號
C.預留聯(lián)系方式
D.銀行卡號

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