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服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)力的定義是（）

A.聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)并為其效率性提供支持
B.以身作則領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員
C.移除開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中客戶(hù)這一塊障礙
D.聆聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn)并詳細(xì)表述其需求

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)杰拉爾德向麗薩講述他當(dāng)前項(xiàng)目最大的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，麗薩用肢體語(yǔ)言鼓勵(lì)他。麗薩使用的是哪一種聆聽(tīng)技能？（）

A.激昂式
B.警覺(jué)式
C.調(diào)整式
D.積極式

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若團(tuán)隊(duì)計(jì)劃使用故事點(diǎn)估算用戶(hù)故事的相對(duì)工作量，他們傾向使用哪一項(xiàng)敏捷方法？（）

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當(dāng)杰拉爾德向麗薩講述他當(dāng)前項(xiàng)目最大的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，麗薩用肢體語(yǔ)言鼓勵(lì)他。麗薩使用的是哪一種聆聽(tīng)技能？（）

若團(tuán)隊(duì)計(jì)劃使用故事點(diǎn)估算用戶(hù)故事的相對(duì)工作量，他們傾向使用哪一項(xiàng)敏捷方法？（）

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