A.發(fā)起者 B.影響者 C.購買者 D.使用者 E.決策者
A.選擇性注意 B.選擇性分析 C.選擇性曲解 D.選擇性記憶 E.選擇性遺忘
A.文化因素 B.環(huán)境因素 C.社會因素 D.人際因素 E.心理因素