多項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶對(duì)于維修報(bào)價(jià)有意見(jiàn)而遲疑不決時(shí),你可以采取以下哪些適當(dāng)作為?()

A.婉轉(zhuǎn)解釋維修的必要性,利用比較法說(shuō)明價(jià)格合理
B.詢問(wèn)客戶預(yù)算,試著調(diào)整維修內(nèi)容以符合客戶期望
C.不再多做說(shuō)明,請(qǐng)客戶帶回估價(jià)單自行考慮是否接受維修
D.提供折扣優(yōu)惠,鼓勵(lì)客戶消費(fèi)
E.夸大強(qiáng)調(diào)不維修會(huì)造成的嚴(yán)重后果

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