你可能感興趣的試題

單項選擇題

某大型鞋業(yè)有限公司是中國移動公司的A類客戶兼黃金客戶，目前僅使用了中國移動公司的IP語音專線和集團代付兩個集團產(chǎn)品。該集團的關鍵人喜歡一些高科技和先進的產(chǎn)品，所以客戶經(jīng)理時不時上門拜訪時都會將目前公司的新產(chǎn)品一一介紹給該關鍵人。拜訪中，客戶反映通信成本比較高，特別是開會通知以及日常聯(lián)系的成本比較高。根據(jù)以上情況，你會優(yōu)先推薦什么產(chǎn)品或解決方案？（）

A.企信通+集團彩鈴
B.集團彩鈴
C.企信通+集群網(wǎng)
D.企信通

單項選擇題

某運輸服務有限公司是市物流行業(yè)的領頭羊，是移動公司集群網(wǎng)A類客戶。該公司內部管理規(guī)范，各方面的信息對外均嚴格保密。現(xiàn)在中國移動公司要求客戶經(jīng)理提供此集團的通訊錄，并以此考核客戶經(jīng)理。如果你是該客戶經(jīng)理，你會如何做？（）

A.繼續(xù)上門對聯(lián)絡人進行公關，利用平時的良好關系，拿到集團的通訊錄
B.告訴客戶公司要考核自己這項任務，希望客戶幫幫忙
C.告訴聯(lián)絡人因為今年要為其重新申請A類集團客戶，需要該公司的所在員工的具體數(shù)據(jù)作支持，而且該公司的人員數(shù)據(jù)肯定有更新，所以希望該集團能提供一份公司的通訊錄
D.直接跨過聯(lián)絡人，找到關鍵決策人說明提供通訊錄的重要性，并承諾對此保密

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某物流公司聯(lián)系人L先生給你打電話，告知他們公司為提高其客戶滿意度，準備為他們的客戶每日發(fā)送帳戶余額及貨物送達情況的短信，日發(fā)送量在10000條左右。你會給L先生推薦什么業(yè)務？（）

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