多項選擇題

網格管理員要能夠在移動終端上采集并上報信息，做好對網格內各類服務管理信息的采集和對社情民意的收集工作，要能夠（）

A.準確采集信息明確群眾需求
B.實時上報網格內的動態(tài)信息
C.及時反映群眾的訴求
D.及時處理群眾的矛盾及遇到的問題

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