問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】你在服務(wù)窗口工作,現(xiàn)在正在評(píng)選先進(jìn)窗口,有觀摩團(tuán)來(lái)你單位參觀,這時(shí)有群眾與一個(gè)窗口的工作人員發(fā)生爭(zhēng)吵,周圍群眾指指點(diǎn)點(diǎn),觀摩團(tuán)也有人在錄像,如果你看到這種情況你會(huì)怎么辦?

答案: 評(píng)選先進(jìn)窗口,有利于促進(jìn)員工的工作熱情,提高員工的服務(wù)態(tài)度。觀摩團(tuán)的人員來(lái)到我*單位參觀,正是一次展示我*單位良好形象的...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】你是衛(wèi)生局網(wǎng)絡(luò)公告欄的負(fù)責(zé)人,有個(gè)網(wǎng)友在公告欄上發(fā)帖子,寫下了他在你所管轄區(qū)域內(nèi)的某醫(yī)院的不愉快經(jīng)歷并被大量評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā),影響很不好,請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?

答案: 設(shè)置衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)公告欄的目的就是為了方便群眾反映情況,讓我們能夠及時(shí)的了解并給予合理的解決。所以身為一名衛(wèi)生局網(wǎng)絡(luò)公告欄的負(fù)...
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