問答題

【簡答題】你在服務(wù)窗口工作,現(xiàn)在正在評選先進窗口,有觀摩團來你單位參觀,這時有群眾與一個窗口的工作人員發(fā)生爭吵,周圍群眾指指點點,觀摩團也有人在錄像,如果你看到這種情況你會怎么辦?

答案: 評選先進窗口,有利于促進員工的工作熱情,提高員工的服務(wù)態(tài)度。觀摩團的人員來到我*單位參觀,正是一次展示我*單位良好形象的...
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問答題

【簡答題】你是衛(wèi)生局網(wǎng)絡(luò)公告欄的負責(zé)人,有個網(wǎng)友在公告欄上發(fā)帖子,寫下了他在你所管轄區(qū)域內(nèi)的某醫(yī)院的不愉快經(jīng)歷并被大量評論轉(zhuǎn)發(fā),影響很不好,請問你怎么辦?

答案: 設(shè)置衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)公告欄的目的就是為了方便群眾反映情況,讓我們能夠及時的了解并給予合理的解決。所以身為一名衛(wèi)生局網(wǎng)絡(luò)公告欄的負...
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