問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】你在服務(wù)窗口工作,現(xiàn)在正在評(píng)選先進(jìn)窗口,有觀摩團(tuán)來(lái)你單位參觀,這時(shí)有群眾與一個(gè)窗口的工作人員發(fā)生爭(zhēng)吵,周圍群眾指指點(diǎn)點(diǎn),觀摩團(tuán)也有人在錄像,如果你看到這種情況你會(huì)怎么辦?
答案:
評(píng)選先進(jìn)窗口,有利于促進(jìn)員工的工作熱情,提高員工的服務(wù)態(tài)度。觀摩團(tuán)的人員來(lái)到我*單位參觀,正是一次展示我*單位良好形象的...