多項(xiàng)選擇題

車道收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障操作流程包括？（）

A.對(duì)司機(jī)講“對(duì)不起，請(qǐng)稍等”等文明用語。
B.如打印機(jī)等出現(xiàn)小故障，收費(fèi)員能及時(shí)排除的盡快排除，恢復(fù)正常操作。
C.如收費(fèi)員無法解決的，立即報(bào)值機(jī)室。
D.值機(jī)室認(rèn)為短時(shí)間內(nèi)無法解決的，立即通知收費(fèi)班長(zhǎng)安排疏導(dǎo)人員將車輛引導(dǎo)至其它車道。

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