A.醫(yī)院若想查找不同問題的處方數(shù)及比例,可以采用流程圖法查找主要的問題(或因素)
B.排列圖法中,累計(jì)百分?jǐn)?shù)達(dá)80%的項(xiàng)目成為主要因素
C.醫(yī)院試圖查找出現(xiàn)問題處方單的原因,可以考慮使用因果分析圖法進(jìn)行深入分析
D.因果分析圖法也稱魚骨圖,不僅可全面反映導(dǎo)致問題的原因,而且層次分明,便于解決問題
A.領(lǐng)導(dǎo)作用
B.過程管理
C.人力資源
D.戰(zhàn)略計(jì)劃
E.控制成本