判斷題

前廳部不需要為客人提供飯店內(nèi)外有關(guān)活動的信息。

答案： 錯(cuò)誤
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判斷題

鑰匙機(jī)也稱制卡機(jī)，用于為客人制作房卡。
答案： 正確
判斷題

飯店為方便客人購買物品，通常在一樓設(shè)有商場。
答案： 正確
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