多項(xiàng)選擇題

組織在管理外部利益相關(guān)者時(shí)應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：（）

A.誰(shuí)是組織的利益相關(guān)者
B.利害關(guān)系是什么
C.利益相關(guān)者對(duì)組織有多關(guān)鍵
D.通過什么方式來(lái)管理外部利益相關(guān)者
E.控制環(huán)境的變化程度

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