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問答題
【簡答題】核對預(yù)訂的目的是什么？應(yīng)如何具體操作安排？
答案：
核對預(yù)訂的目的是通過再確認(rèn)，以提高預(yù)訂的準(zhǔn)確性和理想開房率。
核對預(yù)訂的具體操作安排是：①核對客人抵店前一個月...
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問答題
【簡答題】修改預(yù)訂應(yīng)注意的要點是什么？
答案：
（1）必須記錄最新的訂房要求?？商顚戭A(yù)訂變更單或取消單，但不可在原始的訂房單上進(jìn)行涂改。
（2）接到修改預(yù)訂的...
（2）接到修改預(yù)訂的...
問答題
【簡答題】什么是“訂房管制”？
答案：
“訂房管制”是指預(yù)訂處確認(rèn)客人的訂房后，應(yīng)提前一天或數(shù)天，用電話或書面通知接待處和客房部，指定對某一房間或某些房間進(jìn)行控...
