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【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)比較不同溝通方式的優(yōu)點(diǎn)和局限性。
答案:
(1)按照功能劃分溝通可以分為工具式溝通和感情式溝通。。
(2)按照行為主體來(lái)劃分溝通可分為個(gè)體間溝通與群體間...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述何謂溝通?管理溝通的功能是什么?
答案:
溝通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)人或群體中傳遞或交換的過(guò)程。
功能是:
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述何謂激勵(lì)因素?何謂保健因素?雙因素理論對(duì)我們可提供哪些啟示?
答案:
激勵(lì)因素和保健因素構(gòu)成了赫茲伯格的雙因素理論。
(1)激勵(lì)因素是指那些與人們的滿(mǎn)意情緒有關(guān)的因素。
...
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