填空題

乘客在非付費(fèi)區(qū)持一卡通儲(chǔ)值票無(wú)法正常進(jìn)站,車票分析結(jié)果為尚未出站(超時(shí)),則根據(jù)乘客所報(bào)的上次出站點(diǎn)按()計(jì)費(fèi)方式補(bǔ)收相應(yīng)車費(fèi)(現(xiàn)金)并更新IC卡,填寫《乘客事務(wù)處理單》。

答案: 一卡通儲(chǔ)值票
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】在付費(fèi)區(qū)發(fā)現(xiàn)乘客的單程票超時(shí),應(yīng)怎樣處理?

答案: 乘客在付費(fèi)區(qū)(出站),如單程票分析結(jié)果為超時(shí),則原單程票回收,發(fā)售一張4元付費(fèi)出站票,乘客憑付費(fèi)出站票出站。
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