單項選擇題

管理會計通過對客戶貢獻及相關(guān)信息的整合，提高服務(wù)針對性和營銷精準(zhǔn)度，有效提升客戶綜合服務(wù)能力，可以實現(xiàn)客戶管理（）。

A.由“歷史管理”向“未來管理”轉(zhuǎn)變
B.由“未來管理”向“歷史管理”轉(zhuǎn)變
C.由“粗放管理”向“精準(zhǔn)管理”轉(zhuǎn)變
D.由“精準(zhǔn)管理”向“粗放管理”轉(zhuǎn)變

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單項選擇題

關(guān)于管理會計在客戶管理方面的應(yīng)用內(nèi)容，哪一項是正確的（）。

A.通過管理會計可以支持客戶細(xì)分營銷管理
B.通過管理會計可以開展客戶潛在價值估值
C.通過管理會計可以推進整合價值鏈客戶資源
D.以上說法都正確

單項選擇題

關(guān)于管理會計在客戶管理方面的具體應(yīng)用，錯誤的是（）。

A.通過管理會計可以對客戶貢獻及相關(guān)信息進行整合，但不支持客戶細(xì)分
B.通過管理會計可以對客戶與產(chǎn)品、渠道等維度進行交叉分析，提高營銷精準(zhǔn)度
C.通過管理會計可以摸清客戶特性及偏好，有效提升客戶的綜合服務(wù)能力
D.通過管理會計客戶管理可以實現(xiàn)由“粗放管理”向“精準(zhǔn)營銷”轉(zhuǎn)變

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管理會計通過對客戶貢獻及相關(guān)信息的整合，提高服務(wù)針對性和營銷精準(zhǔn)度，有效提升客戶綜合服務(wù)能力，可以實現(xiàn)客戶管理（）。

你可能感興趣的試題

關(guān)于管理會計在客戶管理方面的應(yīng)用內(nèi)容，哪一項是正確的（）。

關(guān)于管理會計在客戶管理方面的具體應(yīng)用，錯誤的是（）。

管理會計通過對客戶貢獻及相關(guān)信息的整合，提高服務(wù)針對性和營銷精準(zhǔn)度，有效提升客戶綜合服務(wù)能力，可以實現(xiàn)客戶管理（）。

關(guān)于管理會計在客戶管理方面的應(yīng)用內(nèi)容，哪一項是正確的（）。

關(guān)于管理會計在客戶管理方面的具體應(yīng)用，錯誤的是（）。