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手機PAY在無手機的情況下,iBOM無法查詢,請乘客先行充電,待充電后,自行刷PAY出站。
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乘客銀聯(lián)閃付的單邊行程,只可在站廳客服中心補登,客服補登后根據(jù)補登的站點計算費用,并在行程日+7日(避免7日內(nèi)閘機補傳數(shù)據(jù))后才確認生成訂單向發(fā)卡行確認消費、扣款。
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鷺鷺行刷卡的乘客的單邊行程,可在行程當日在客服中心補登,也可以于行程發(fā)生次日在APP上自助補登;若超過7天未有補登完整,則會由系統(tǒng)自動強制計費(【按線網(wǎng)最高票價補收費用】)。
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