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問答題
【簡答題】持二代居民身份證在列車上驗票出現(xiàn)信息不符時怎么辦？
答案：
列車驗票時，對使用二代居民身份證直接檢票進(jìn)站的乘車人，核驗其二代居民身份證原件及車票等信息。經(jīng)確認(rèn)沒有旅客鐵路電子客票信...
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問答題
【簡答題】對救助管理機構(gòu)護(hù)送行動不便的殘疾人等特殊困難受助人員時，車站應(yīng)做好哪些工作？
答案：
對救助管理機構(gòu)護(hù)送行動不便的殘疾人等特殊困難受助人員時，車站應(yīng)提供必要的便利。救助管理機構(gòu)購買護(hù)送人員車票時，車站應(yīng)盡量...
問答題
【簡答題】《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》中列車晚點1小時以上并逢用餐時間時如何處理？
答案：
列車晚點1小時以上并逢用餐時間時，在車站候車的旅客由車站免費為旅客供餐；在列車上逢用餐時間的，根據(jù)時間由中途或到達(dá)局客調(diào)...
