判斷題

加油站員工的服務語言標準要求員工迎送接待顧客時，主動使用文明服務用語，會說普通話。用語準確，稱呼恰當，問候親切，語氣誠懇。嚴禁使用不負責任的、歧視性、侮辱性語言，杜絕服務忌語

答案： 正確
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