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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述產(chǎn)品質(zhì)量的八個(gè)常用維度。
答案：
（1）性能：產(chǎn)品的操作特性。
（2）特色：增值的特性和服務(wù)要素。
（3）可靠性：產(chǎn)品隨時(shí)間始終如一地...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)包含的要素有哪些？
答案：
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（2）總擁有成本
（3）質(zhì)量
（4）交付績(jī)效
（5）服務(wù)績(jī)效
（2）總擁有成本
（3）質(zhì)量
（4）交付績(jī)效
（5）服務(wù)績(jī)效
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述供應(yīng)商績(jī)效標(biāo)桿的程序步驟？
答案：
（1）對(duì)市場(chǎng)及組織進(jìn)行分析，以決定優(yōu)先順序及成功要素。
（2）找出合適的供應(yīng)組織以便進(jìn)行比較。
（3...
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