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填空題
客戶服務(wù)的方式是（）。
答案：
“內(nèi)外結(jié)合，雙向溝通”
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填空題
隱藏型戶的特征有（）、（）和（）。
答案：
目前預(yù)算不足或不具有消費(fèi)能力；可能擁有消費(fèi)能力，但沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)商品的需求；可能具有消費(fèi)能力，也可能具有購(gòu)買(mǎi)商品的需求，但缺乏...
