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協(xié)會(huì)理事會(huì)是行業(yè)文明服務(wù)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)行業(yè)文明服務(wù)管理重大事項(xiàng)的審議,各會(huì)員單位通過(guò)會(huì)員大會(huì)參與行業(yè)文明服務(wù)管理。
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當(dāng)不能正確回答客戶問(wèn)題時(shí)文明用語(yǔ):對(duì)不起,讓我想想,再回答您好嗎?
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沒(méi)收客戶假鈔時(shí)文明用語(yǔ):對(duì)不起,這張是假鈔,請(qǐng)您換一張真幣。
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