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A.對網(wǎng)上訂貨時網(wǎng)頁易用性的監(jiān)測，易用性是否達到事先設定的值
B.在經過1次指導后能獨立下單訂貨的零售客戶人數(shù)是否與事先設定的目標值一致
C.根據(jù)年初設定的服務目標，設計針對性的調查、評估辦法
D.利用營銷人員年內參加培訓的次數(shù)進行專項測評

A.時間序列法適用于市場條件相對穩(wěn)定、且歷史數(shù)據(jù)真實可靠的情況
B.移動平均數(shù)法、指數(shù)平滑法和德爾菲法屬于時間序列分析法
C.多元線性方程法克服了市場數(shù)據(jù)不全的問題
D.跨年度判斷需求時，需要考慮影響當年需求的主要因素是否有變化