單項(xiàng)選擇題

要注意控制組員未就緒時(shí)長(zhǎng),合理、有序安排員工工間休息,原則上未就緒時(shí)長(zhǎng)應(yīng)控制在當(dāng)日在線時(shí)長(zhǎng)的（）之間,在交接班前后30分鐘內(nèi)和話務(wù)高峰時(shí)段不安排工間休息,特殊情況應(yīng)進(jìn)行記錄和說(shuō)明

A.5%-10%
B．6%-15%
C．6%-10%
D．5%-15%
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