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單項(xiàng)選擇題
電話銀行的特點(diǎn)有（）
A.功能強(qiáng)大，可現(xiàn)實(shí)多種綜合性金融服務(wù)
B．種類豐富，實(shí)現(xiàn)形式多樣，商業(yè)銀行間差異化較大
C．客戶操作簡(jiǎn)單，自動(dòng)化管理，自助查詢服務(wù)不需要人工干預(yù)
D．安全性高，系統(tǒng)內(nèi)配有多級(jí)用戶驗(yàn)證，保證客戶銀行信息安全
E．可實(shí)時(shí)查詢，實(shí)現(xiàn)銀行24小時(shí)服務(wù)
B．種類豐富，實(shí)現(xiàn)形式多樣，商業(yè)銀行間差異化較大
C．客戶操作簡(jiǎn)單，自動(dòng)化管理，自助查詢服務(wù)不需要人工干預(yù)
D．安全性高，系統(tǒng)內(nèi)配有多級(jí)用戶驗(yàn)證，保證客戶銀行信息安全
E．可實(shí)時(shí)查詢，實(shí)現(xiàn)銀行24小時(shí)服務(wù)
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問答題
所有客戶都可以使用“11.11” “12.12”，例如“京東11.11”京東12（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
B．錯(cuò)誤 解析：雖然“11.11”和“12.12”在中國(guó)被廣泛認(rèn)為是“光棍節(jié)”和“雙十二”，但它們并不是所有客戶都可以...
