單項(xiàng)選擇題

出納辦理交接工作時(shí),接交人按移交清冊(cè)點(diǎn)收的印章一般有( )。

A、法定代表人的名章
B、“現(xiàn)金收訖”章
C、“現(xiàn)金付訖”章
D、企業(yè)公章
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問(wèn)答題

用戶在電話中辱罵客服,客服可直接掛機(jī)結(jié)束電話()

A.正確
B.錯(cuò)誤
答案: B.錯(cuò)誤客服人員在面對(duì)辱罵時(shí),應(yīng)保持專業(yè)和冷靜,不應(yīng)直接掛斷電話。正確的做法是嘗試平息情況,如果情況無(wú)法控制,可以按照公...
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